Дата последнего обновления: 21 июля 2025 г.
Настоящая Политика (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Музыкант» (ООО «Музыкант», ИНН 7841074589, ОГРН 1187847150171, e‑mail: info@imagine-club.com; далее — «Оператор», «мы») при использовании сайта https://imagine-club.com (далее — «Сайт»).
Политика разработана во исполнение ст. 18.1 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Методических рекомендаций Роскомнадзора.
1. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте
- Контактные данные при обращении через формы или онлайн‑чат JivoSite: имя (или псевдоним), телефон, e‑mail, текст сообщения.
- Данные при оформлении заказа: имя, фамилия, телефон, e‑mail, адрес доставки, город, почтовый индекс.
- Технические данные (собираются автоматически): IP‑адрес, cookie‑файлы, тип браузера, ОС, дата и время посещения, URL захода и выхода. Эти сведения обрабатываются сервисами Яндекс Метрика и JivoSite.
2. Цели обработки
- Приём и обработка обращений и заказов услуг.
- Обратная связь и сопровождение заказа.
- Повышение качества работы Сайта (аналитика Яндекс Метрики).
- Консультирование через онлайн‑чат JivoSite.
- Исполнение требований законодательства РФ.
3. Способы и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования — в объёме, необходимом для исполнения договора или ответа на индивидуальный запрос.
Сроки хранения:
- Данные заказа — срок исполнения и ещё 5 лет после его завершения — в целях бухгалтерского, налогового и иного учёта, в соответствии с законодательством РФ.
- Технические данные (IP, cookie, переписка) — не более 1 года с последнего взаимодействия, если не требуется дольше для защиты прав Оператора.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия (например, маркетинговая рассылка) — до отзыва согласия либо достижения цели обработки.
По окончании сроков данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4. Передача третьим лицам
Передача персональных данных возможна только:
- с согласия пользователя;
- в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
В рамках работы Сайта данные могут получить следующие категории получателей:
- ООО «Яндекс» / Яндекс Метрика — веб‑аналитика (обезличенные идентификаторы, IP, cookie).
- ООО «Живой Сайт» (JivoSite) — работа онлайн‑чата (имя, телефон, e‑mail, переписка, IP).
Трансграничная передача не осуществляется.
5. Меры по защите персональных данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры безопасности, включая:
- ограничение доступа сотрудников к данным, не имеющих отношения к их обработке;
- защиту антивирусным программным обеспечением;
- контроль доступа к базе данных по уникальным логинам и паролям.
6. Права пользователя
Вы вправе:
- получить сведения о своих данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отозвать согласие, написав на info@imagine-club.com;
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует cookie и Яндекс Метрику. Подробнее — в «Политике cookie». Отключить cookie можно в настройках браузера.
8. Онлайн‑чат JivoSite
При обращении через чат пользователь добровольно вводит имя/телефон/e‑mail. Эти данные передаются на серверы JivoSite для маршрутизации сообщения и хранятся до 1 года для контроля качества.
9. Изменения Политики
Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://imagine-club.com/privacy. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии.